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Charter

Chartre

Charter

Roadmap

Lignes directrices

Roadmap

Framework

Cadre

Quadro

Alignment

Alignement

Allineamento

Star

Etoile

Stella

Cash flow

Cash flow

Cash flow

Bottleneck

Goulot d'étranglement

Collo di bottiglia

Business Case

Etude de cas

Business Case

Goal Statement

Définition des objectifs

Definizione degli obiettivi

Project Scope

Périmètre du projet

Project Scope

Boundaries

Limites

Limiti

freight costs

Coûts de transport

Spese di trasporto

net income

résultat net

Risultato netto

outbound freight 

transport sur ventes

Trasporto in uscita

inbound freight 

transport sur achats

Trasporto in entrata

stakeholder

stakeholder

stakeholder

dock date

date de chargement

Data di carico

Process Owner

Process Owner

Process Owner

Process Sponsor

Sponsor du processus

Sponsor del processo

Process Leader 

Responsable du processus

Process Leader

Coach

Accompagnateur

Coach

Opportunity Statement

Définition des opportunités

Definizione delle opportunità

Accounts Receivable

Comptabilité client

Contabilità clienti

Collection

Encaissement

Incasso

to affinitize 

Regrouper

Raggruppare

flip chart

tableau de conférence

Flip chart

Value Stream Mapping

Value Stream Mapping

Value Stream Mapping

visual tool 

outil visuel

Strumento visivo

work flow

workflow

Workflow

value chain 

chaîne de valeur

Catena del valore

end-to-end view

vision de bout en bout

Visione end-to-end

Mapping the Process

cartographier le processus

Mappare il processo

Process Mapping

cartographie du processus

Mappatura del processo

data boxes 

boîtes de donées

Casella dei dati

transit points 

points de transit

Punti di transito

timing

timing

Tempistica

scheduling points 

points de contrôle

Punti di controllo

flow mechanisms

mécanismes de flux

Meccanismi di flusso

total Cycle time

temps total du cycle

Cycle time totale

Processing time

temps de traitement

Durata del trattamento

Time Measures

mesures des temps

Misure temporali

Cycle time

durée du cycle

Cycle time

Available time

temps disponible

Tempo disponibile

attendance time 

temps de présence

Tempo di presenza

payroll hours

heures payées

Ore pagate

scheduled hours

heures programmées

Ore programmate

Logging activities

activités d'enregistrement des données

Attività di registrazione dei dati

Qualitative Process Analysis

Analyse de processus qualitative

Analisi qualitativa del processo

Sample Process Map

Exemple de cartographie du processus

Esempio di mappatura del processo

Value Stream Mapping

Value Stream Mapping

Value Stream Mapping

Start Boundary

Limite début

Limite di inizio 

End Boundary

Limite fin

Limite di fine

Courier

Coursier

Postino

incoming mailbox

Boîte de courrier entrant

Casella di posta in entrata

package

colis

Colli

In-sort Clerk

Opérateur des entrées de colis

Addetto al ricevimento

Out-sort Clerk

Opérateur des sorties de colis

Addetto alla spedizione

Out-sort Supervisor

Responsable des sorties de colis

Supervisore alle spedizioni

Accounts Receivable Clerk

Commis de Comptabilité Client

Addetto alla contabilità clienti

Change Readiness

Maturité au changment

Prontezza al cambiamento

Stakeholder Management

Gestion des stakeholders

Gestione degli stakeholder

Middle management

cadres intermédiaires 

Middle management

Frontline employees

employés de première ligne 

Impiegati operativi

data collection 

collecte de données

Raccolta dei dati

CPI methodology 

méthodologie CPI

Metodologia CPI

Yield

rendement

Rendimento

Causality

causalité

Causalità

Scatter Diagrams 

diagramme de dispersion 

Diagramma di dispersione

root cause

cause d'origine

Causa base

Why/Why Analysis

analyse why/why

Analisi why/why

flowchart

diagramme de flux

flowchart

Functional Deployment Mapping  

cartographie du déploiement fonctionnel

Functional Deployment Mapping  

Swim Lanes

couloir d'activité 

Swim Lanes

accountability

responsabilité

Responsabilità

Handoffs

relais

Passaggi

functional boundaries

limites fonctionnelles

Limiti funzionali

Fishbone Diagram

diagramme à arrêtes de poisson

Diagramma a lisca di pesce

Benchmarking

Benchmarking

Benchmarking

Best practices

meilleures pratiques

Best Practices

Timeliness measures

mesures actualisées

Misure di precisione

Schedule consistency

respect des programmes

Rispetto dei programmi

pairwise ranking

classification par pair

Pairwise ranking

negative polling

negative polling

negative polling

Brainstorming

Brainstorming

Brainstorming

“out of the box”

“out of the box”

“out of the box”

Challenge

enjeu

Sfida

Lateral Thinking

conception parallèle

Pensiero laterale

Satisficer

Celui qui se contente

Uno che si accontenta

Optimizer

Celui qui optimise

Uno che ottimizza

Creative Thinking Tools 

outils de conception créatifs

Strumenti di pensiero creativo

Organizational Fit

adéquation organisationnelle

Fit organizzativo

Stoppers

Eléments bloquants

Elementi bloccanti

brainstorm list

liste du brainstorming

Elenco del brainstorming

Alignment building techniques

techniques d'alignement

Tecniche di allineamento

Multi-Voting

Multi-vote

Multi-voto

Team Polling

Choix de l'équipes

Scelta del team

Force Field Analysis

analyse des forces en présence 

Analisi dei campi di forza

project milestones

jalons du projet

Le milestone del progetto

Alignment Building Tool

outil d'alignement

Strumenti di allineamento

Driving Forces

Forces favorables

Forze favorevoli

Restraining Forces

Forces contraignantes

Forze sfavorevoli

Convergent Thinking Tools

Outils de raisonnement convergent

Strumenti di pensiero convergente

Leadership Strategy

Stratégie de leadership

Strategia di leadership

Multi-Generation Plan

Plan Multi-Génération

Piano multi-generazione

Future State Value Stream Map

Value Stream Map du processus futur

Value Stream Map del Processo Futuro

Organization Design

Conception organisationnelle

Definizione dell'organizzazione

Team Building

Team Building

Team Building

Performance Improvement Project

Projet d'amélioration des performances

Progetto di miglioramento delle performance

Pilot Testing

test pilote

Test pilota

Pilot Execution Plan

Plan d'exécution pilote

Piano di esecuzione pilota

Process Ownership and Accountability

Maître du processus et responsabilité

Process Ownership e responsabilità

Process Control Systems

Systèmes de contrôle du processus

Sistemi di controllo del processo